Система документирования и обработки ICQ-сообщений Интернет-коммуникаторов "SL–ICQ"
Интернет- коммуникаторы (ICQ) являются необходимыми средствами обмена информацией между людьми, но эти средства могут являться источниками утечки информации. Какова цена информации о готовящейся сделке, о участии в тендере, о ключевых клиентах? Насколько рационально сотрудники компании расходуют свое рабочее время? Злоупотребление Интернет- коммуникаторами приводит к снижению производительности труда, а как следствие, к материальным потерям.
SL–ICQ может работать как отдельный программный продукт, так и быть интегрированным в программное обеспечение «Стелс Лайн» и модуль обработки сообщений электронной почты (SL–E-mail). Подобная интеграция позволит контролировать информационное пространство офиса и даст возможность сократить финансовые потери на некорректном использовании сотрудниками ICQ, корпоративной почты и телефонных линий. Вся документируемая информация хранится в удобных архивах, обеспечивающих оперативный поиск по известным параметрам (например, ФИО абонента).
С помощью SL-ICQ Вы сможете:
- Решить с клиентами спорные ситуации
- Повысить качество обслуживания клиентов
- Проанализировать эффективность работы сотрудников и повысить ее качество
- Проконтролировать утечку информации
- Оптимально расходовать фонд заработной платы персонала
Технические характеристики:
| Эксплуатационные характеристики | |
| Исполнение | Программный пакет |
| Подключение к источникам | Ethernet 10/100/1000 Мбит/с |
| поддерживаемые протоколы | ICQ v.7 и старше, ICQ2000a и старше, MSN messenger, Yahoo messenger |
| Совместимые Интернет-коммуникаторы | MSN, Yahoo, Miranda, ICQ |
Типы источников информации:
Линии компьютерной сети Ethernet.
Документируемая информация:
- Сообщения интернет — коммуникаторов (ICQ);
- Файлы, передаваемые посредством интернет — коммуникаторов
Особенности:
- Полноценная интеграция с комплексом Стелс Лайн для каналов связи другого типа.
- Унифицированный интерфейс работы с информацией различного типа.
- Поиск по ключевым словам.
Описание актуально на: 14.12.2006.
Для уточнения технических характеристик «Система документирования и обработки ICQ-сообщений Интернет-коммуникаторов "SL–ICQ"», а также для получения информации по наличию и условиям поставки Вы можете заполнить форму запроса ниже.
Внимание! Поставка оборудования осуществляется только юридическим лицами и только по безналичному расчёту.