Система автоматической записи телефонных переговоров "Guard 3 USB"

Система автоматической записи телефонных переговоров "Guard 3 USB"Система Guard 3 USB представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматической регистрации переговоров абонентов телефонных сетей.

Зарегистрированные разговоры хранятся в виде файлов фонограмм в формате Waveform-audio (wav).

Служебная информация (дата, время, длительность звонков, имя файлов фонограмм и т.д.) заносится в таблицы БД, реализованной на платформе FireBird, а также непосредственно в сами файлы фонограмм.

Такое дублирование информации обеспечивает:

  • высокую скорость доступа к данным – через обращение к таблице БД;
  • высокую надежность хранения данных – утраченная база может быть восстановлена по файлам фонограмм;
  • мобильность системы: при необходимости переносятся только файлы фонограмм, и на их основе строится новая база.

Запись разговоров осуществляется специализированным устройством – внешней USB-платой, способной обслуживать 4 двухпроводных абонентских линии.

Управление процессом записи выполняет сервер записи, поддерживающий подключение восьми USB-плат (32 независимых канала) и обеспечивающий:

  • запись аудиоинформации
  • выделение посылок АОН
  • выделение тонового набора
  • выделение пульсового набора

Управление базой данных выполняет ведущий сервер БД.
Права пользователей по доступу и работе с БД и файлами фонограмм, по оперативному прослушиванию разговоров устанавливаются администратором системы отдельно для каждого канала.

Функциональные возможности системы:

  • От 4-х до 32-х независимых каналов записи (от 1 до 8 плат записи);
  • Цифровая запись звука с частотой дискретизации 8 КГц / 16 КГц и 16-битным разрешением по амплитуде;
  • Запись звука со сжатием (ADPCM) и без сжатия (PCM16);
  • Хранение фонограмм в виде стандартных звуковых файлов Windows (wav);
  • Просмотр звуковых файлов в режиме осциллографа и спектроанализа.
  • Телефонный интерфейс с гальванической развязкой и высоким входным сопротивлением для параллельного подключения к абонентской линии;
  • Оперативный аудио-визуальный контроль любого канала системы;
  • Автоматическое отключение неисправных каналов (линий);
  • Автоматическая регистрация записываемых фонограмм в базе данных;
  • Автоматическая очистка базы по времени хранения / по заполнению;
  • Поиск и фильтрация фонограмм в базе по различным критериям;
  • Воспроизведение фонограмм из базы без останова системы регистрации;
  • Возможность удалённой работы с комплексом (по сети TCP/IP);
  • Шифрование передаваемых по сети данных;
  • Круглосуточный непрерывный режим работы системы.

В базовый комплект поставки входит: 

  • Устройство записи для подключения к четырем двухпроводным абонентским линиям (внешняя USB-плата)
  • Соединительные кабели для подключения платы к порту USB ПК и к абонентским линиям
  • Специализированное программное обеспечение Guard 3.

Требования к оборудованию (ПК):

  • Операционная система Windows 2000 SP4 Rus / Windows XP SP3 Rus / Windows Vista SP1 Rus;
  • Оперативная память – 256 Мб (рекомендуется 512 Мб);
  • Процессор – Intel Pentium III 800 МГц (либо более производительный);
  • Видеокарта – любая поддерживаемая Windows 2000/XP/Vista и обеспечивающая разрешение не менее 1024x768x16;
  • Звуковая плата - любая поддерживаемая Windows 2000/XP/Vista;
  • Внешние USB порты – порты USB2.0, по числу плат записи.

Оперативный контроль каналов записи



Настройка параметров плат ввода и каналов записи



Просмотр и редактирование базы данных системы записи

Описание актуально на: 07.03.2010.

Для уточнения технических характеристик «Система автоматической записи телефонных переговоров "Guard 3 USB"», а также для получения информации по наличию и условиям поставки Вы можете заполнить форму запроса ниже.

Внимание! Поставка оборудования осуществляется только юридическим лицами и только по безналичному расчёту.

«Система автоматической записи телефонных переговоров "Guard 3 USB"» поставляется компаниями:

  • АВМ-СИСТЕМС
    • Адрес: г. Москва, 105523, Щелковское шоссе, дом 100, корп. 100
    • Телефон: +7 (925) 507-63-54
    • Факс: +7 (499) 391-98-07
    • E-mail: info@bnti.ru
    • WWW: www.bnti.ru

Яндекс.Метрика